この記事は5年以上前に掲載されたものです。掲載当時の内容となりますのでご了承下さい。

はじめに　～最高のリーダーとは～

『最高のリーダーは人々がその存在をほとんど知らない。彼が仕事を終え、目的を達した時、人々はこう言うだろう、この仕事は自分たちだけでやり遂げたのだ！』

これは、老子が残した言葉です。

工場改革を進めるうえで、トップが表舞台に立ち、活動を牽引することは改革を活性化するには欠かせません。

しかしながら、トップが前に出れば出るほど現場は引いていくのも事実です。

今回ご紹介する『現場で使えるファシリテーションツール』は活動の一体感を生み出し、現場メンバーが『この改革は自分たちでやり遂げたのだ！』という意識になるツールです。

このコラムを読んで、是非皆さんの職場で実際にこのツールを使ってみて下さい。

現場で使えるファシリテーションツール～活動の一体感を生み出す、もっとも簡単な手法“サークル”～

トップやリーダーだけがはりきって、メンバーがついてこない・・・
活動を何とか盛り上げようと話せば話すほど、メンバーが引いてしまう・・・

改革活動だけでなく、ミーティングの場でも
全員を巻き込んで一体感を生み出す事は難しいと思います。

今回ご紹介するのは、活動の一体感を生み出す
もっとも簡単な手法“サークル”です。

このサークルという手法、何の準備も道具もいりません。
文字通り、メンバー全員がお互いの顔が見えるよう円（サークル）になって、
一人一人コメントを言うだけです。

“サークル”やり方は・・・
1．一言コメントが欲しいテーマを全員に伝える。
（例：ミーティングの感想、気づき、実行する事など）
2．一人一人の顔が見えるようにきれいな1つの円（サークル）になる。
3．全員が一言コメントを述べ、他のメンバーは傾聴、拍手する。

えっ、たったこれだけ？
そうなんです。たったこれだけです。

たったこれだけなのですが、
全員が円になって向かい合い、一人一人がコメントを述べ、
お互いに傾聴し合うことで活動やミーティングに一体感が生まれます。
円形になるということ自体、一体感を高める効果があります。

多くの活動やミーティングの場では、
決定権のあるトップやリーダーが多くの時間話しています。
一方で、冒頭にも書いたように、残念ながら
トップやリーダーが話せば話すほど、メンバーは引いてしまうのが事実です。

私もなんとかメンバーを巻き込もうと話せば話すほど
メンバーがどんどん引いてしまったという経験があります・・・

では、活動に一体感を生み出し、
メンバーを巻き込み、行動させるにはどうしたら良いか？

私がいきついたこたえは、
メンバーに『発言してもらうという行動』をさせる事です。

私自身、パートの女性工員さんが多い職場でも
ミーティングの最後にサークルをしていますが
皆さんの発言、行動、意識が変わり、生産性が着実に向上しています。

“サークル”をミーティングのたびに続けて行くことで、
確実にメンバーの一体感が生まれ、活動がスムーズに進むこと間違いなしです。

ぜひ皆さんも“サークル”に挑戦してみてください！