工場診断などで企業訪問時にインタビューを行う中、業務改善の一環として「改善活動に取り組んでいる」という話をよくお聞きします。実際に品質向上や生産性改善などの様々な取り組みに着手されており、インタビューではそうした活動の問題や悩みをお伺いすることも目的の一つですが、そもそも「従業員の問題意識が低い」という声も非常に多いと感じます。

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